Description du projet
L’urgence, on connaît. Mais…
Quand on recrute, c’est rarement par confort. Il faut quelqu’un vite, et surtout quelqu’un d’opérationnel tout de suite. Résultat : on a tendance à vouloir que tout aille très vite… y compris l’intégration.
Mais si vous avez lu nos articles précédents (notamment sur l’offre d’emploi et l’entretien d’embauche), vous savez qu’on vous invite à prendre le temps de faire les choses bien, même (et surtout) dans l’urgence.
Pourquoi ? Parce que recruter dans la précipitation, c’est souvent contre-productif.
Et c’est exactement pareil pour l’intégration.
L’intégration, ça commence avant le jour J
Crédit photo Pixabay
Intégrer un salarié, ce n’est pas lui dire bonjour à 4h du mat’ devant le pétrin, lui filer un tablier et espérer qu’il comprenne tout seul. C’est un processus à anticiper, à préparer… et à suivre !
Avant l’arrivée :
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Vérifiez que tout est prêt : matériel, vestiaire, équipements, documents administratifs.
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Prévenez l’équipe : informer en amont, c’est déjà intégrer.
- Préparez le livret d’accueil.
📘 Le livret d’accueil, c’est quoi exactement ?
C’est un peu le mode d’emploi de votre entreprise version humain, pas robot.
Le livret d’accueil, c’est ce document qui évite au nouveau salarié de devoir poser 25 fois la question “Et ça, on le fait comment ici ?” ou “C’est où les toilettes déjà ?” 💬😅Il regroupe toutes les infos pratiques pour bien démarrer sans stress :
Qui fait quoi dans l’équipe
Les horaires, les pauses, les rituels
Les règles de sécurité
Le fonctionnement de l’entreprise (et les petits trucs à savoir pour s’intégrer sans faux pas)
Et surtout : votre vision, vos valeurs, ce qui fait que votre boulangerie n’est pas tout à fait comme les autres
🎯 En bref : c’est le guide de survie du nouveau, mais version accueillante, pas militaire.
Il dit à la fois : “Bienvenue !” et “Voilà comment on vit et travaille ici.”
Et croyez-nous, il fait toute la différence pour se sentir attendu… et bien intégré.
Le jour J : accueil, cadre, confiance
Crédit photo Pixabay
Ce premier jour, c’est le point de départ d’une relation de travail. Et on n’a qu’une seule chance de faire une bonne première impression !
À ne pas oublier :
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Prenez le temps d’accueillir la personne (même 20 minutes bien faites, ça change tout).
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Présentez les collègues, les lieux, le fonctionnement global.
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Remettez les équipements et les documents.
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Faites un tour des règles de sécurité et du fonctionnement quotidien : temps de pause, lieu de pause, planning, fonctionnement des vestiaires…
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Proposez un planning d’intégration si nécessaire : « Aujourd’hui tu seras avec X, demain tu observes Y sur un autre poste ».
🎯 Le but : que la personne sache où elle met les pieds, se sente attendue et accompagnée.
L’intégration, ce n’est pas un jour… c’est toute la période d’essai
Crédit photo Pixabay
Une fois les premiers jours passés, l’intégration continue.
Et ce jusqu’à la fin de la période d’essai.
Ce suivi, c’est quoi ?
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Des points réguliers pour faire le bilan : comment ça se passe ? Des questions ? Des difficultés ?
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Identifier les besoins en formation ou en accompagnement.
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Confier des missions progressives pour observer les savoir-faire et les savoir-être.
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Rassurer, écouter, ajuster si besoin.
📝 Lors de cette période, vous pouvez demander à votre nouvel arrivant un rapport d’étonnement.
🧐 Qu’est-ce que c’est un rapport d’étonnement ?
L’idée est simple : dans les premières semaines de prise de poste, vous invitez le nouveau salarié à vous partager ce qu’il observe, ce qui l’interpelle, ce qu’il ne comprend pas, ou ce qui lui paraît positif ou étonnant dans vos façons de faire.
Ce rapport peut prendre la forme d’un document à remplir, d’un échange oral structuré lors d’un point d’intégration ou même d’un simple mail, s’il est plus à l’aise à l’écrit.
Pourquoi c’est utile ?
Parce qu’un regard extérieur est précieux : on s’habitue vite à nos routines et à nos incohérences.
Parce que cela favorise l’expression libre, surtout chez quelqu’un qui n’oserait pas forcément dire les choses spontanément.
Parce que cela montre que son avis compte, et qu’on est ouvert à l’écoute, même en phase d’essai.
C’est aussi un levier d’amélioration continue : ce qui étonne un salarié aujourd’hui peut être un axe de progression pour l’entreprise demain.
🎯 En bref : le rapport d’étonnement, c’est un petit outil qui peut déclencher de grandes prises de conscience.
🧰 Besoin d’un coup de pouce pour bien intégrer votre nouveau salarié ?
On vous a concocté tout le nécessaire pour démarrer du bon pied, même en cas d’urgence !
👉 Une to-do list d’intégration claire et pratique
👉 Une trame de livret d’accueil prête à personnaliser
👉 Une fiche de suivi d’intégration pour accompagner vos premiers échanges
🎯 Tout est disponible dans votre boîte à outils, ou sur simple demande.
Et comme toujours… on reste là pour vous donner un coup de main si besoin 😉
En conclusion : “Un doute, pas de doute”
Cette phrase, on pourrait l’accrocher partout dans les fournils.
Elle vaut pour le recrutement comme pour l’intégration :
Si vous sentez un flou, un flottement, un malaise… ce n’est pas à ignorer. C’est à creuser.
Parce qu’une intégration bien menée, c’est un recrutement qui a toutes ses chances de réussir.
Et une personne bien intégrée, c’est souvent un salarié qui reste.