Description du projet
Je ne vous présente plus les solutions de caisse comme Menlog, JDC ou Synapsy qui sont devenus incontournables dans le secteur de la boulangerie-pâtisserie. Depuis une dizaine d’années, de nouvelles interfaces spécialisées (gestion de prix de revient, solutions RH, prévisions de vente) ont émergé et viennent se greffer aux systèmes de caisse traditionnels, véritables mines d’or de données pour nourrir leurs algorithmes et affiner la gestion de l’entreprise.
Cependant, cette évolution s’accompagne souvent d’un nombre croissant d’abonnements mensuels pour chaque fonctionnalité supplémentaire. Résultat : une gestion plus complexe et des coûts supplémentaires pour les boulangers. Si certains systèmes de caisse classiques ont tenté de regrouper ces fonctionnalités directement dans leur interface, leur adoption reste souvent limitée en raison de la complexité de prise en main, souvent par manque de formation.
Top Order : une solution tout-en-un qui simplifie la gestion
Dans ce contexte, une nouvelle solution se démarque : Top Order, lancée en 2019. Contrairement aux systèmes fragmentés, cette plateforme centralise plusieurs outils essentiels, permettant ainsi une gestion simplifiée, plus fluide et surtout plus économique. Découvrons ses principaux avantages :
1. Solution d’encaissement classique
Top Order propose un système d’encaissement performant, adapté aux spécificités de chaque boulangerie. Il facilite la gestion des transactions, des taux de TVA et des prix tout en offrant un suivi précis des ventes, qu’il s’agisse d’un point de vente unique ou de multiples sites.
2. Gestion client simplifiée
Le module de gestion client de Top Order offre une vision unifiée du parcours client, de la prise de commande à la facturation. Vous pouvez ainsi mieux suivre vos clients, de la commande à la réception du paiement, avec une interface claire et efficace.
3. Programme de fidélité et communication
Pour fidéliser vos clients, Top Order intègre un programme de fidélité sous forme de points. Il vous permet également de mener des campagnes de communication ciblées, offrant des avantages et promotions pour renforcer l’engagement client et favoriser la fidélité sur le long terme.
4. Gestion des recettes et des prix de revient
La gestion des coûts de production devient un jeu d’enfant avec Top Order. Le module lié à la gestion des achats vous permet de suivre vos prix de revient en temps réel, d’ajuster vos prix de vente et d’optimiser vos marges.
5. Prévisions de ventes et gestion de la production
Grâce à l’intelligence artificielle, Top Order analyse vos ventes passées et des facteurs externes comme la météo ou les événements sportifs. Cette analyse vous permet de mieux anticiper la demande, d’ajuster la production et de minimiser les gaspillages.
6. Click and Collect
Pour répondre à la demande croissante de commandes en ligne, Top Order propose une fonctionnalité Click and Collect. Vos clients peuvent commander en ligne et récupérer leurs produits directement en magasin, offrant ainsi une expérience moderne et pratique.
7. Formation et support réactif
Top Order met à disposition une formation complète, des tutoriels vidéo et un service d’assistance réactif, disponible notamment via WhatsApp. Vous bénéficiez ainsi d’un accompagnement constant, vous aidant à tirer pleinement parti de la solution.
8. Statistiques détaillées et exportables
Le module de statistiques vous permet de suivre en temps réel vos performances : ventes, marges, stocks, etc. De plus, les données sont exportables, facilitant leur analyse ou leur intégration avec d’autres outils.
9. Complémentarité avec les équipements
Top Order est compatible avec des équipements supplémentaires comme les TPE ou les monnayeurs, garantissant une gestion fluide et automatisée de votre point de vente. Vous bénéficiez d’une solution globale pour optimiser à la fois la transaction, la production et la relation client.
Conclusion
Je tiens à préciser que je n’ai aucun intérêt financier à promouvoir Top Order (pas de commissions, de cadeaux, ni de baguettes gratuites !). Mon seul objectif est de vous offrir des informations pertinentes pour vous aider à choisir les meilleures solutions pour votre boulangerie. j’ajoute donc aujourd’hui une corde à votre arc !
Si vous envisagez de changer de système de caisse, Top Order mérite vraiment votre attention, au même titre que ces concurrents. Je vous laisserai vous faire votre propre avis en contactant Thibaud Vurpas par mail (thibaud.vurpas@toporder.fr) ou par téléphone (06 78 20 02 65). Il sera ravi de vous présenter la solution et les conditions tarifaires pour le réseau ABC 😉
